“枪手”这个词，对于参加过大大小小考试的人来说，并不陌生。它基本等同于“捉刀人”。大概时代进步了，武器从冷兵器换成了火枪火炮，所以替人撰文、考试，冒名顶替偷梁换柱者，在职业名称上也发生了变化。不过不论名称上怎么变，此行业竟有经久不衰之势，且业务范围愈做愈广，还随四季变化。近来临近岁末，机关企业无论大小，人员职务无论高低，都到了回顾一年工作业绩，向上级领导汇报的时候，于是枪手们也纷纷在网上发布广告，建立“专业写作求助平台”，替人撰写起年终总结来。这些求助平台可不是以助人为乐为宗旨，而是明码标价，且价格不菲（至少比笔者的稿费水平高），原因是“年终业务量太大，撰稿人员都在加班加点”。
先不论这种经营是否合法，仅从朴素的市场规律来看，有市则有行。年终总结似乎是件很教人头疼的事，很多人宁肯花钱也不愿意自己动笔。不愿亲自动笔的原因大约有二：其一，很多人实际工作能力很强，但提起笔来就头疼，上学的时候就最害怕作文，800字的作文常常要憋一个晚上，还被语文老师当作反面典型，让他写年末总结，把一年的各种工作和业绩汇报出来，无异于写上十篇命题作文，真是要了小命；其二，有些人工作平平，日复一日，倘若如实写来，恐怕无甚文章可做，领导读来也觉得浑浑噩噩，与其自己来写流水帐，不如请经验丰富的写手加工润色，从不同角度拔拔高，让自己出类拔萃，也让领导耳目一新。总之，俗话说“编筐编篓，全在收口”，花钱雇人，想把年终总结写得漂亮些，与昔时官宦家中豢养清客幕僚、代写奏折公文，亦有相似之处，亦属情理之中。
然而，请人代笔者大多把总结看作一件难事，却忽略了它的心理意义。首先，从情绪和动力方面来说，总结是一种自我激励的方式。人们常常觉得来自他人、尤其是来自领导的表扬和积极评价才重要，却忽略了最平实易得的激励形式。激励并不需要溢美的辞藻，也不需要每天对着镜子大喊三声“我很棒”，实际上，将自己所做的工作逐项逐条实实在在地记录下来，哪怕是用最朴实的语言陈述，都能够给自己一种力量和惊喜。一年劳碌之后，人们很容易感到松懈和疲惫，但自己总结一下一年中做了哪些事情，学了哪些知识，长了哪些阅历，得了哪些教训，白纸黑字满满铺开后，会惊异于这一年时光对于自己的丰厚回报，无异于打了一针强心剂，让人有个饱满热忱的面貌，新年来个开门红。
其次，从收获和效果方面来说，自我总结能够帮助人最大限度地掌握知识技能，吸取经验教训。正所谓“温故而知新”，善于学习者必定善于总结过去所得。如果我们留心一下在校读书的小朋友，就会发现，学习成绩好的孩子，大多都能够清清楚楚地讲出自己在一堂课或一个单元的学习中，掌握了哪些知识、哪些题型、哪些重点难点。这关乎心理的“元认知”能力，亦即“知道我知道些什么”。这是对一个阶段所得的零散知识与经验，从更高的层面系统梳理和把握。对于写总结感到头疼的朋友，很可能是缺乏对自己元认知能力的训练。建议您不妨从今年的总结开始尝试自己写写，定能感受和体验到不少收获。
最后，从领导的角度来看，倘若年底交上来的总结都是同一模板批量生产的八股，就算写得再漂亮，也会产生审美疲劳。其实，对于每个下属的个性与能力，领导可能再清楚不过。与其请枪手敷衍差事，倒不如自己花点心思，回顾过去一年，从平凡中寻找精彩，在精彩中保持谦逊，诚恳邀请领导一起欣赏一下你个人电影中的经典片断。
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